Anket formu herhangi bir kişisel bilgi içermemektedir.
Ankete gönüllü olarak katılıp, cevaplarınızın gerçek görüşlerinizi yansıtması gerekir.
Katılımınız için teşekkür ederiz.
T.C.
KIRKLARELİ ÜNİVERSİTESİ
2023 Yılı Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı Paydaş Memnuniyet Anketi
Açıklama
Değerli paydaşımız,
aşağıda sunulan anket, Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığımızın faaliyet ve hizmetleri hakkındaki memnuniyetinizi ölçmek amacıyla hazırlanmıştır. Sorulara vereceğiniz cevaplar Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları kapsamında bize ışık tutacak ve çalışmalarımıza yön verecektir. Emek ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok iyi
1. Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığıyla kolaylıkla iletişim kurabilme memnuniyetiniz nasıldır?(*)
2. Yöneticilerimize (daire başkanı, şube müdürü, vb.) ulaşılabilirlik ile ilgili memnuniyetiniz nasıldır?(*)
3. Personelimizin tutum ve davranışları ile ilgili memnuniyetiniz nasıldır?(*)
4. Personelimiz ile işbirliği içerisinde çalışma imkânı hakkındaki memnuniyetiniz nasıldır?(*)
5. Yapılan yeni bina ve imalatlar ile ilgili memnuniyetiniz nasıldır?(*)
6. Talep ettiğiniz bakım-onarım hizmetlerinin zamanında ve eksiksiz karşılanması ile ilgili memnuniyetiniz nasıldır?(*)
7. Tarafımızdan sunulan (elektrik, asansör, ısınma vb.) teknik hizmetlerle ilgili memnuniyetiniz nasıldır?(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1. Yapı İşleri ve Teknik Daire Başkanlığı hizmetlerine yönelik genel memnuniyet düzeyiniz nedir?(*)