KLU
T.C.
KIRKLARELİ ÜNİVERSİTESİ
İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ-2022
Değerli İdari Personelimiz, Aşağıda sunulan anket, Kırklareli Üniversitesi İdari Personelinin görüş ve beklentilerini ölçmek amacıyla hazırlanmıştır. Anketlerden elde edilen bilgiler Kalite Yönetim Sistemi çalışmalarında kullanılacaktır. Verdiğiniz yanıtlar topluca değerlendirileceğinden, herhangi bir kişisel bilgi talep edilmemektedir. Anketi içtenlikle yanıtlayarak araştırmaya sağladığınız katkıdan dolayı çok teşekkür ederiz. Kırklareli Üniversitesi Kalite Geliştirme Koordinatörlüğü
Açıklama
Lütfen aşağıda verilen her bir maddeyi dikkatle okuduktan sonra, ilgili maddelere yönelik katılım derecenizi verilen 5’li kutucuklardan birini işaretleyerek belirtiniz. Konuya İlişkin Katılım Dereceniz (1) Kesinlikle Katılmıyorum (2) Katılmıyorum (3) Kararsızım (4) Katılıyorum (5) Kesinlikle Katılıyorum Kurumsal Altyapı ve Destek Hizmetleri bölümünde kullanmadığınız veya kullanamadığınız hizmetlerde “Fikrim Yok” seçeneğini işaretleyiniz.
A. Kurum Kültürü & Yönetime Katılım
1. Genel olarak Kırklareli Üniversitesi’nde çalışmaktan memnunum. (*)
2. Üniversitede yenilikçi fikir ve girişimlere fırsat sunulduğunu düşünüyorum. (*)
3. Üniversitenin yenileşme ve değişim çabalarının yeterli olduğunu düşünüyorum. (*)
4. Üniversitede idari kadrolara atanmada mesleki yeterliliklerin göz önünde bulundurulduğuna inanıyorum. (*)
5. Birimimdeki iş dağılımının personelin yetkinliklerine göre yapıldığını düşünüyorum. (*)
6. İdari personelce yapılan işlerin, yetki ve sorumlulukların dengeli olduğunu düşünüyorum. (*)
7. Birimimdeki idari personel sayısının yeterli olduğunu düşünüyorum. (*)
8. Birim yöneticim (Başkan, Dekan, Müdür) kendi görev ve sorumluluklarını tam olarak yerine getirmektedir. (*)
9. Birim yöneticim (Başkan, Dekan, Müdür) işimle ilgili bana destek olmaktadır. (*)
10. Birim yöneticim (Enstitü/Fakülte/Yüksekokul/MYO Sekreteri) kendi görev ve sorumluluklarını tam olarak yerine getirmektedir. (*)
11. Birim yöneticim (Enstitü/Fakülte/Yüksekokul/MYO Sekreteri) işimle ilgili bana destek olmaktadır. (*)

B. İletişim & İlişkiler
1. Kurum içi haberleşme araçlarının (mail, posta, duyurular) yeterli olduğunu düşünüyorum. (*)
2. Üniversite web sayfasında aradığım bilgi veya birime kolayca ulaşabilirim. (*)
3. İdari personel - öğretim elemanları arasında saygıya dayalı bir iletişim olduğunu düşünüyorum. (*)
4. Birimdeki idari personelin arasındaki iletişimin yüksek olduğunu düşünüyorum. (*)
5. Kurum içindeki görevlendirmelerden kısa sürede haberdar edilirim. (*)

C. Kalite Güvence Sistemi Çalışmaları
1. Üniversitede yürütülen kalite geliştirme çalışmalarından memnunum. (*)
2. Üniversitede yürütülen ISO 9001:2015 dokümantasyon çalışmalarının idari hizmet kalitesini arttırdığını düşünüyorum. (*)
3. Üniversitede idari personelin görev tanımlarının açıkça belirtildiğini düşünüyorum. (*)
4. Kalite Güvence Sistemi kapsamında hazırlanan prosedür ve iş akışlarının işimi kolaylaştırdığını düşünüyorum. (*)
5. İdari personele kendini geliştirme/hizmet içi eğitim olanaklarının sunulduğunu düşünüyorum. (*)

Aşağıdaki sorularda üniversitemizdeki fiziksel ortam ve olanakları değerlendirmeniz istenmektedir. Bunun için mevcut durumu en iyi ifade eden seçeneği işaretleyiniz. Kullanmadığınız veya kullanamadığınız hizmetlerde “Fikrim Yok” seçeneğini işaretleyiniz.
D. Kurumsal Alt Yapı & Destek Hizmetleri
1. Sağlık hizmetleri (*)
2. Spor tesisleri (*)
3. Güvenlik hizmetleri (*)
4. Bilgisayar, yazıcı vb. araç-gereçler (*)
5. Internet hizmetleri (*)
6. Ofislerin fiziksel koşulları (*)
7. Genel temizlik hizmetleri (*)
8. Otopark alanı (*)
9. Personel Servis Hizmetleri (*)
10. Yollukların yeterliliği (*)

Diğer Bilgiler
0 / 850
Anketi doldurduğunuz için teşekkür ederiz.